Le diagnostic territorial représente l’outil nécessaire à tout décideur institutionnel, à condition que le territoire d’étude soit cohérent au regard de la problématique étudiée. La présente recherche cherche à démontrer, par le biais des analyses géographique et managériale, l’apport du territoire vécu dans la modélisation de gestion des connaissances sur les pratiques spatiales de consommation de soins de premier recours.

À partir des données de consommation de soins extraites du SNIIRAM, les territoires vécus des services d’urgence sont définis sur la base des flux majoritaires relatifs ; des méthodes d’analyse multivariée sont ensuite mobilisées pour réaliser une typologie de ces territoires. Une analyse qualitative permet d’adapter le modèle organisationnel de gestion de connaissances (MAIKE) à ces territoires.

Cette étude permet de dessiner 451 territoires vécus de recours aux services des urgences, avec une typologie en dix-huit classes réparties en trois groupes. Le groupe 1 présente des territoires proches de la moyenne nationale, le groupe 2 des territoires favorisés et le groupe 3 des territoires défavorisés, avec certaines variations à l’intérieur des groupes.

(Résumé de l'éditeur)